Thursday Feb 03, 2022

Die Kostenstruktur bestimmen [+Was es ist & Beispiele]

von Chenell Tull | Updated: 6. Januar 2021

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Die Kostenstruktur des Geschäftsmodells hilft Ihnen, eine Liste aller Kosten zu erstellen, die Ihnen für den Betrieb Ihres Unternehmens entstehen.

Wenn ich jetzt „alle Kosten für Ihr Unternehmen“ sage, sollte ich klarstellen, dass dies die wichtigeren und größeren Kosten sind. Aber wenn Sie dieses Beispiel durchgehen und Ihnen zusätzliche Kosten einfallen, würde ich sie auf jeden Fall auf die Liste setzen. Es könnte hilfreich sein, die größeren Kosten mit einem Sternchen zu versehen, damit Sie sie unterscheiden können.

Heutige Geschäftsaufgabe: Gehen Sie das Geschäftsmodell durch und bestimmen Sie die wichtigsten Posten, die Sie für Ihr Unternehmen haben werden, damit Sie mit der Planung beginnen können.

Kostenstruktur eines Unternehmens

Wie bei der letzten Übung zur Bestimmung der wichtigsten Aktivitäten wird es sehr hilfreich sein, auf die gesamte Arbeit zurückzublicken, die Sie bisher geleistet haben, und diese als Leitfaden für die Ermittlung der Kosten zu verwenden, die Sie übernehmen könnten.

Zur Erinnerung: Hier sind die anderen Teile des Geschäftsmodells, die Sie zur Gedächtnisstütze verwenden können:

  • Die wichtigsten Aktivitäten für Ihr Unternehmen
  • Strategische Partnerschaften, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens anstreben werden
  • Die Kanäle, über die Sie Ihre Kunden erreichen werden
  • Einnahmequellen, die Sie nutzen werden
  • Der Aufbau von Kundenbeziehungen und wie sich dies auf Ihre Kosten auswirkt
  • Das einzigartige Wertangebot für Ihr Unternehmen
  • Die Kundensegmente, für die Sie einen Mehrwert schaffen wollen

Durch einen Blick auf diese Punkte, sollten Sie in der Lage sein, einige der Kosten, die Ihnen entstehen werden, sowie die Art der Kostenstruktur, nach der Sie arbeiten werden, zu ermitteln. Aber wahrscheinlich gibt es noch mehr, die wir übersehen haben. Wenden wir uns den Arten von Kostenstrukturen zu, um mehr herauszufinden.

Typen von Kostenstrukturen

Kostenorientiert

Diese Art von Unternehmen ist sehr darauf bedacht, die Kosten zu minimieren, wo immer sie können. Sie wollen die günstigste Kostenstruktur schaffen, indem sie die Vorteile von Systemen, Automatisierung und Outsourcing nutzen.

Bei einer Kaufentscheidung stellen sie die Kosten über alle anderen Teile einer Transaktion.

Einige Beispiele für diese Unternehmen sind:

  • Spirit Airlines – man kauft das Ticket für einen Flug, und alles andere ist mit Kosten verbunden. Bei anderen Fluggesellschaften hingegen sind Dinge wie Snacks und Getränke in der Luft oder die Auswahl des Sitzplatzes inbegriffen.
  • Walmart – eine weitere Marke, die mit „immer niedrigen Preisen“ wirbt und viele kostenbewusste Kunden anlockt.

Kostenorientierte Marken haben in der Regel weniger treue Kunden als solche, die sich am Wert orientieren, aber das heißt nicht, dass diese Unternehmen nicht das große Geld machen. Und ich würde behaupten, dass es eine Menge Leute gibt, die Walmart die Treue halten, weil sie Geld sparen.

Wertorientiert

Wertorientierte Kostenstrukturen sind die Grundvoraussetzung für Unternehmen, die sich mehr darum kümmern, Werte zu schaffen, als darum, wie viel es sie kostet, dies zu tun.

Natürlich muss jedes Unternehmen Geld verdienen, also geben sie nicht immer nur Geld für die teuersten Optionen aus. Es bedeutet nur, dass sie, wenn sie zwischen zwei Optionen wählen müssten:

  • Eine, die mit ihren Werten übereinstimmt und 10 $ pro Einheit kostet ODER
  • Eine, die 8 $ pro Einheit kostet, aber nicht unbedingt mit ihren Werten übereinstimmt

Sie würden sich für die 10 $-Einheit entscheiden, weil sie nicht nur darauf bedacht sind, kostengünstig zu sein.

Eigenschaften der Kostenstrukturen

Es ist sinnvoll, über die Eigenschaften der Kosten zu sprechen, die mit beiden Geschäftsmodellen einhergehen, weil sie uns helfen, die Haupttreiber der Kosten zu bestimmen, die wir herausfinden wollen.

Fixe Kosten

Fixe Kosten sind Ausgaben/Kosten, die gleich bleiben, egal wie viele Waren oder Dienstleistungen verkauft werden. Zum Beispiel ist die Miete oder die Hypothek gleich, egal ob Sie 1 oder 10 Kunden haben, vorausgesetzt, Sie müssen Ihre Räumlichkeiten nicht erweitern, um diese Kunden unterzubringen.

Hier sind einige andere Beispiele für feste Ausgaben:

  • Miete
  • Grundstückssteuern
  • Gehälter
  • Nebenkosten

Dies sind Ausgaben, die Sie unabhängig davon bezahlen müssen, ob Sie einen schlechten Monat haben und keine Kunden haben, oder ob Sie 100 Kunden haben, sie sind im Allgemeinen gleich.

Natürlich können einige davon von Monat zu Monat leicht variieren, aber insgesamt sind sie gleich.

Variable Kosten

Vergleichen Sie diese fixen Kosten mit den variablen Kosten, die sich je nach der Menge der geleisteten Arbeit ändern.

Variable Kosten steigen oder sinken je nach dem Produktionsvolumen eines Unternehmens; sie steigen, wenn die Produktion zunimmt, und sinken, wenn die Produktion abnimmt.

Beispiele für variable Kosten:

  • Materialien – d. h.z. B. Bestandteile eines Produkts, das Sie herstellen müssen
  • Lohnsteuern
  • Provisionen &Boni
  • Ein von Ihnen verwendetes Werkzeug, das auf der Grundlage des Kunden abgerechnet wird (Berichterstattung, Forschung usw.)

Skalenerträge

Dies sind Vorteile, die ein Unternehmen oder Betrieb genießt, wenn sein Geschäft wächst. Diese Vorteile bewirken, dass die „Kosten pro Einheit“ oder die „Kosten pro Kunde“ sinken, wenn mehr Arbeit produziert wird.

Beispiele für Größenvorteile:

  • Großrabatte auf Produkte
  • Rabatte auf Software

Hier ein Beispiel für eine Preisgestaltung, die Größenvorteile bei einem Unternehmen namens Jira widerspiegelt. Für kleinere Teams liegt der Preis bei etwa 10 Dollar pro Benutzer. Wenn Sie aber 11 oder mehr Personen in Ihrem Team haben, kostet es nur 7 $ pro Benutzer.

Das ist zwar nur ein einfaches Beispiel für diese Art von Größenvorteil, aber es ist immer noch gültig.

Wenn ein Unternehmen mehr Arbeit leistet, geben seine Lieferanten in der Regel Rabatte, weil sie ihnen mehr Umsatz bescheren.

Economies of Scope

Das sind Kostenvorteile, die ein Unternehmen erhält, wenn es seinen Tätigkeitsbereich ausweitet.

Nur weil ein Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung hinzufügt, bedeutet das nicht, dass es diesen Vorteil erhält. Das funktioniert nur, wenn die beiden Dienste gut aufeinander abgestimmt sind und gemeinsame Prozesse oder ähnliche Ressourcen nutzen.

Beispielsweise hilft mein Marketingteam Kunden bei der Schaltung von Facebook-Anzeigen, so dass wir über Marketingsoftware, Berichtstools, Wissen über bezahlten Traffic usw. verfügen.

Wenn ich Google Ads als Dienst hinzufügen würde (was ich bereits tue, aber das ist nur ein Beispiel!), dann würden wir definitiv von Skaleneffekten profitieren:

  • Das Reporting-Tool kann mit beiden Plattformen umgehen
  • Kenntnisse über bezahlten Traffic (kann in beiden Situationen von Vorteil sein
  • Ein Teil der Software ist ähnlich und kann für beide verwendet werden

Wenn ich nun Facebook-Anzeigen schalten und Kunden bei der Suche nach Caterern für ihre Veranstaltungen helfen wollte, dann gibt es da nicht viele Überschneidungen und ich würde nicht von Skaleneffekten profitieren.

Beispielübung zur Kostenstruktur

Sie können hier so detailliert oder breit gefächert vorgehen, wie Sie möchten, aber es ist wichtig, dass Sie genug tun, um ein gutes Verständnis dafür zu bekommen, was Ihre Kostenstruktur Ihnen erlaubt und was nicht.

Hier ist ein grundlegendes Beispiel, wie Sie dies als Beispiel ausfüllen können:

Typ der Kostenstruktur: Wertorientiert

Die Kosten sind zwar wichtig, aber wenn wir nicht genug Wert bieten würden, hätten wir keine Kunden. Das Ziel unseres Unternehmens ist es, anderen Unternehmen zu helfen, zu wachsen, und um das zu erreichen, müssen wir uns von unserer besten Seite zeigen, nicht von unserer mittelmäßigen Seite mit einem billigeren Schuh daran.

Feste monatliche Kosten:

  • Handy: $90
  • Quickbooks: $10
  • Computer: $50
  • Gehälter des Managements: $3.000

Variable monatliche Kosten:

  • Berichts-Software: $49
  • Marketing: $100
  • Mitarbeiter: $3.000

Skaleneffekte:

  • Durch die Erhöhung der Kundenzahl können wir von Skaleneffekten bei Software und Marketing profitieren.

Economies of Scope:

  • Durch Hinzufügen neuer Dienstleistungen, die den Kunden helfen, können wir ähnliche Prozesse und Tools nutzen.
Chenell Tull hilft Kurserstellern mit bezahlten Traffic-Kampagnen. Sie hat ihren Job im Juni 2017 gekündigt und lernt seitdem die wilde Welt des Unternehmertums kennen. Sie teilt, was sie gelernt hat, während sie ihr eigenes Geschäft vom Nebenjob zum Vollzeitjob aufbaute, und die Software und Marketing-Tools, ohne die sie nicht leben kann.

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