Thursday Feb 03, 2022

Déterminer votre structure de coûts [+Ce que c’est & Exemples]

par Chenell Tull | Mis à jour : 6 janvier 2021

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La pièce de la structure des coûts du canevas de modèle d’affaires vous aide à créer une liste de tous les coûts que vous encourrez pour exploiter votre entreprise.

Maintenant, quand je dis « tous les coûts de votre entreprise », je dois préciser que ce sont les coûts les plus importants et les plus gros. Mais au fil de cet exemple, si vous trouvez des coûts supplémentaires, je les garderais absolument sur la liste. Il pourrait être utile d’ajouter une étoile à côté de ceux qui sont les coûts les plus importants afin que vous puissiez les différencier.

Tâche commerciale d’aujourd’hui : Passez en revue le canevas du modèle d’affaires et déterminez les éléments de la ligne supérieure que vous aurez pour votre entreprise afin que vous puissiez commencer à les planifier.

Structure des coûts d’une entreprise

Comme pour le dernier exercice de détermination des activités clés, il va être très utile de revenir sur tout le travail que vous avez fait jusqu’à présent et de l’utiliser comme guide pour déterminer les coûts que vous pourriez prendre en charge.

À titre de rappel, voici les autres pièces du canevas du modèle d’affaires que vous pourriez utiliser pour vous rafraîchir la mémoire :

  • Les activités clés de votre entreprise
  • Les partenariats stratégiques que vous allez rechercher pour développer votre entreprise
  • Les canaux que vous allez utiliser pour atteindre vos clients
  • Les flux de revenus dont vous allez tirer profit. de
  • La construction de relations avec les clients et comment cela aura un impact sur vos coûts
  • La proposition de valeur unique pour votre entreprise
  • Les segments de clientèle auxquels vous avez déterminé que vous fournirez de la valeur

En jetant un coup d’oeil à ceux-ci, vous devriez être en mesure de déterminer certains coûts que vous allez encourir ainsi que le type de structure de coûts dans laquelle vous allez opérer. Mais il y en a probablement d’autres que nous avons oubliés. Tournons-nous également vers les types de structures de coûts pour en trouver davantage.

Types de structures de coûts

Cost-Driven

Ces types d’entreprises sont hyper focalisés sur la minimisation des coûts partout où ils le peuvent. Ils veulent créer la structure de coût la plus basse en tirant parti des systèmes, de l’automatisation et de l’externalisation.

Lorsqu’ils prennent une décision d’achat, ils classent le coût au-dessus de toutes les autres parties d’une transaction.

Certains exemples de ces entreprises sont :

  • Spirit Airlines – vous achetez le billet pour un vol, puis essentiellement tout le reste a un coût. Alors que d’autres compagnies aériennes incluent des choses comme des collations et des boissons en vol, ou des sélections de sièges.
  • Walmart – une autre marque qui vante des « prix toujours bas » et apporte de nombreux clients conscients des coûts.

Les marques axées sur les coûts ont tendance à avoir des clients moins fidèles que celles qui sont axées sur la valeur, mais cela ne veut pas dire que ces entreprises ne tirent pas les gros sous. Et je dirais qu’il y a une TONNE de gens qui sont fidèles à Walmart parce qu’ils économisent de l’argent.

Value-Driven

Les structures de coûts axées sur la valeur sont des agrafes pour les entreprises qui sont plus préoccupées par la création de valeur que par ce qu’il leur en coûte pour le faire.

Bien sûr, chaque entreprise a besoin de faire de l’argent, donc ils ne dépensent pas seulement de l’argent sur les options les plus chères tout le temps. Cela signifie simplement que s’il fallait choisir entre 2 options :

  • Une qui s’aligne sur leurs valeurs et coûte 10 $ par unité OU
  • Une qui est à 8 $ par unité mais qui n’est pas nécessairement congruente avec leurs valeurs

Ils opteraient pour l’unité à 10 $ parce qu’ils ne sont pas uniquement concentrés sur le fait d’être à bas prix.

Attributs des structures de coûts

Il est logique de parler des caractéristiques des coûts qui viennent avec l’un ou l’autre des modèles d’affaires parce que cela nous aide à déterminer ces principaux moteurs du coût que nous cherchons à chiffrer.

Coûts fixes

Les coûts fixes sont des dépenses/coûts qui restent les mêmes peu importe le nombre de biens ou de services vendus. Par exemple, un loyer ou une hypothèque est le même si vous avez 1 client ou 10 clients, accordé que vous n’avez pas besoin d’agrandir votre espace pour accueillir ces clients.

Voici d’autres exemples de dépenses fixes :

  • Loyer
  • Impôts fonciers
  • Salaires
  • Services publics

Ce sont des dépenses que vous devez payer peu importe si vous avez un mauvais mois et n’avez aucun client, ou si vous avez 100 clients, elles sont généralement les mêmes.

Bien sûr, certaines d’entre elles peuvent varier légèrement d’un mois à l’autre, mais globalement elles sont les mêmes.

Coûts variables

Comparer ces dépenses fixes aux coûts variables, qui changent en fonction de la quantité de travail que vous faites.

Les coûts variables augmentent ou diminuent en fonction du volume de production d’une entreprise ; ils augmentent lorsque la production augmente et diminuent lorsque la production diminue.

Exemples de dépenses variables:

  • Matériaux – c’est-à-dire.c’est-à-dire les ingrédients d’un produit que vous devez fabriquer
  • Taxes sur les salaires
  • Commissions &Bonus
  • Un outil que vous avez utilisé et qui facture en fonction du client (rapport, recherche, etc.)

Économies d’échelle

Il s’agit d’avantages dont une société ou une entreprise bénéficie lorsque son activité se développe. Ces avantages sont tels qu’ils font que le « coût par unité » ou le « coût par client » diminue à mesure qu’ils produisent plus de travail.

Exemples d’économies d’échelle:

  • Réductions en gros sur les produits
  • Réductions sur les logiciels

Voici un exemple de tarification qui reflète les économies d’échelle avec une entreprise appelée Jira. Pour les petites équipes, la tarification finit par être d’environ 10 $ par utilisateur. Mais si vous avez 11 personnes ou plus dans votre équipe, c’est seulement 7 $ par utilisateur.

Bien que cela puisse être un exemple de base de ce type d’avantage d’échelle, il est toujours valable.

A mesure qu’une entreprise met plus de travail, ses fournisseurs commencent généralement à donner des rabais parce qu’ils leur fournissent plus de ventes.

Economies d’envergure

Ce sont des avantages de coûts que les entreprises obtiennent lorsqu’elles étendent la portée de leurs opérations.

Ce n’est pas parce qu’une entreprise ajoute un nouveau produit ou service qu’elle obtiendra cet avantage. Cela ne fonctionne que si les deux services sont bien alignés et partagent des processus ou utilisent des ressources similaires.

Par exemple, pour mon équipe de marketing, nous aidons les clients à gérer les publicités Facebook, donc nous avons des logiciels de marketing, des outils de reporting, des connaissances sur la façon de gérer le trafic payant, etc.

Si je devais ajouter les publicités Google en tant que service (ce que je fais déjà, mais c’est pour l’exemple !), alors nous bénéficierions certainement d’économies d’échelle :

  • L’outil de reporting peut gérer les deux plateformes
  • Les connaissances en trafic payant ( peuvent être bénéfiques dans les deux situations
  • Certains logiciels sont similaires et peuvent être utilisés avec les deux

Maintenant, si je gérais des publicités Facebook et que je voulais aider les clients à trouver des traiteurs pour leurs événements, il n’y a pas beaucoup de chevauchement là et je ne bénéficierais pas d’économies d’échelle.

Exercice d’exemple de structure de coûts

Maintenant, vous pouvez être aussi granulaire ou large que vous le souhaitez ici, mais il est important d’en faire suffisamment pour avoir une bonne compréhension de ce que votre structure de coûts vous permettra, et vous interdira de faire.

Voici un exemple de base de la façon dont vous pouvez compléter ceci à titre d’exemple:

Type de structure de coûts : Value-driven

Bien que le coût soit important à garder à l’esprit, si nous ne fournissons pas assez de valeur, nous n’aurions pas de clients. Le but de l’entreprise est d’aider d’autres entreprises à se développer, et pour ce faire, nous devons mettre notre meilleur pied en avant, pas notre pied médiocre avec une chaussure moins chère dessus.

Coûts mensuels fixes:

  • Téléphone cellulaire : 90$
  • Quickbooks : 10$
  • Ordinateur : 50$
  • Salaires de gestion : 3000$

Coûts mensuels variables:

  • Logiciel de rapport : 49$
  • Marketing : 100$
  • Salariés : 3 000$

Economies d’échelle:

  • En augmentant le nombre de clients, nous pouvons bénéficier d’économies d’échelle au niveau des logiciels et du marketing. Ainsi que de l’utilisation de l’espace et des outils.

Economies d’envergure:

  • Ajouter de nouveaux services qui aident les clients tout en utilisant des processus et des outils similaires.
Chenell Tull aide les créateurs de cours avec des campagnes de trafic payant. Elle a quitté son emploi de jour en juin 2017 et a appris le monde sauvage de l’entrepreneuriat depuis lors. Elle partage ce qu’elle a appris en construisant sa propre entreprise de side hustle à temps plein, ainsi que les logiciels et les outils de marketing dont elle ne peut pas se passer.

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