de Chenell Tull | Actualizat: January 6, 2021 Câteva link-uri incluse aici pot fi link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că putem câștiga un mic bonus monetar dacă vă trimitem la ele. În niciun caz acest lucru nu mărește prețul pe care îl plătiți.
Partea de structură a costurilor din tabloul modelului de afaceri vă ajută să creați o listă cu toate costurile pe care le veți suporta pentru a vă opera afacerea.
Acum, când spun „toate costurile pentru afacerea dvs.”, ar trebui să clarific faptul că acestea sunt cele mai importante și mai mari costuri. Dar, pe măsură ce parcurgeți acest exemplu, dacă găsiți costuri suplimentare, le-aș păstra neapărat pe listă. Ar putea fi util să adăugați o steluță lângă cele care sunt costurile mai mari, astfel încât să le puteți diferenția.
Tașa de afaceri de astăzi: Treceți în revistă tabloul modelului de afaceri și determinați elementele principale pe care le veți avea pentru afacerea dumneavoastră, astfel încât să puteți începe să le planificați.
Structura de costuri a unei afaceri
Ca și în cazul ultimului exercițiu de determinare a activităților cheie, va fi foarte util să vă uitați înapoi la toată munca pe care ați făcut-o până acum și să o folosiți ca un ghid pentru a calcula costurile pe care le-ați putea asuma.
Ca o reamintire, iată și celelalte piese ale tabloului modelului de afaceri pe care ați putea dori să le folosiți pentru a vă împrospăta memoria:
- Activitățile cheie pentru afacerea dumneavoastră
- Parteneriatele strategice pe care le veți căuta pentru a vă dezvolta afacerea
- Canalele pe care le veți folosi pentru a ajunge la clienții dumneavoastră
- Fluxurile de venituri de care veți profita de
- Construirea de relații cu clienții și modul în care acest lucru va avea un impact asupra costurilor
- Propoziția unică de valoare pentru afacerea dvs.
- Segmentele de clienți cărora ați stabilit că veți oferi valoare
Prin analizarea acestora, ar trebui să vă puteți da seama de unele costuri pe care le veți suporta, precum și de tipul de structură de costuri cu care veți opera. Dar probabil că mai sunt și altele care ne-au scăpat. Să ne întoarcem și la tipurile de structuri de costuri pentru a afla mai multe.
Tipuri de structuri de costuri
Cost-Driven
Aceste tipuri de afaceri sunt hiper-concentrate pe minimizarea costurilor ori de câte ori pot. Ei doresc să creeze structura de cost cu cel mai mic preț, profitând de sisteme, automatizare și externalizare.
Când iau o decizie de cumpărare, ei pun costul mai presus de toate celelalte părți ale unei tranzacții.
Câteva exemple de astfel de afaceri sunt:
- Spirit Airlines – cumpărați biletul pentru un zbor, iar apoi, în esență, tot restul are un cost. În timp ce alte companii aeriene includ lucruri cum ar fi gustările și băuturile din aer sau selecția locurilor.
- Walmart – un alt brand care se laudă cu „prețuri mereu mici” și care aduce mulți clienți conștienți de costuri.
Mărcile axate pe costuri tind să aibă clienți mai puțin loiali decât cele care sunt axate pe valoare, dar asta nu înseamnă că aceste companii nu atrag bani mulți. Și aș spune că există o TONĂ de oameni care sunt loiali lui Walmart pentru că economisesc bani.
Sunt orientate spre valoare
Structurile de cost orientate spre valoare sunt elemente de bază pentru companiile care sunt mai preocupate de crearea de valoare decât de cât de mult le costă să facă acest lucru.
Desigur, fiecare afacere trebuie să facă bani, așa că nu cheltuiesc bani doar pe cele mai scumpe opțiuni tot timpul. Înseamnă doar că dacă ar avea de ales între 2 opțiuni:
- Una care se aliniază cu valorile lor și costă 10 dolari pe unitate SAU
- Una care costă 8 dolari pe unitate, dar nu este neapărat congruentă cu valorile lor
Au alege unitatea de 10 dolari pentru că nu se concentrează doar pe a fi low cost.
Atributele structurilor de costuri
Este logic să vorbim despre caracteristicile costurilor care vin împreună cu oricare dintre modelele de afaceri, deoarece ne ajută să determinăm acei factori principali de cost pe care căutăm să îi calculăm.
Costuri fixe
Costurile fixe sunt cheltuieli/costuri care rămân aceleași indiferent de numărul de bunuri sau servicii vândute. De exemplu, chiria sau o ipotecă este aceeași dacă aveți 1 client sau 10 clienți, cu condiția să nu fie nevoie să vă extindeți spațiul pentru a găzdui acești clienți.
Iată alte câteva exemple de cheltuieli fixe:
- Închiriere
- Impozite pe proprietate
- Salarii
- Utilități
Acestea sunt cheltuieli pe care trebuie să le plătiți indiferent dacă aveți o lună proastă și nu aveți clienți sau dacă aveți 100 de clienți, ele sunt în general aceleași.
Desigur, unele dintre acestea pot varia ușor de la o lună la alta, dar în general sunt aceleași.
Costuri variabile
Comparați aceste cheltuieli fixe cu costurile variabile, care se schimbă în funcție de cantitatea de muncă pe care o faceți.
Costurile variabile cresc sau scad în funcție de volumul de producție al unei companii; ele cresc pe măsură ce producția crește și scad pe măsură ce producția scade.
Exemple de cheltuieli variabile:
- Materiale – i.de exemplu, ingredientele unui produs pe care trebuie să îl produceți
- Impozite pe salarii
- Comisioane& Bonusuri
- Un instrument pe care l-ați folosit și care percepe taxe în funcție de client (raportare, cercetare etc.)
Economii de scară
Acestea sunt beneficii de care o companie sau o afacere se bucură pe măsură ce afacerea lor crește. Aceste beneficii sunt de așa natură încât fac ca „costul pe unitate” sau „costul pe client” să scadă pe măsură ce produc mai multă muncă.
Exemple de economii de scară:
- Reducerile la produse în vrac
- Reducerile la software
Iată un exemplu de stabilire a prețurilor care reflectă economiile de scară la o companie numită Jira. Pentru echipele mai mici, prețul ajunge să fie de aproximativ 10 dolari pe utilizator. Dar dacă aveți 11 sau mai multe persoane în echipa dvs. este de doar 7 dolari pe utilizator.
Chiar dacă acesta ar putea fi un exemplu de bază al acestui tip de beneficiu de scară, este totuși valabil.
Atunci când o companie scoate mai multă muncă, vânzătorii săi încep, în general, să ofere reduceri pentru că le furnizează mai multe vânzări.
Economiile de anvergură
Este vorba de avantaje de cost pe care întreprinderile le obțin pe măsură ce își extind domeniul de activitate.
Doar pentru că o companie adaugă un nou produs sau serviciu nu înseamnă că va obține acest beneficiu. Funcționează doar dacă cele două servicii sunt bine aliniate și împărtășesc procese sau folosesc resurse similare.
De exemplu, pentru echipa mea de marketing ajutăm clienții să ruleze reclame pe Facebook, așa că avem software de marketing, instrumente de raportare, cunoștințe despre cum să ruleze traficul plătit, etc.
Dacă ar fi să adaug Google Ads ca serviciu (ceea ce fac deja, dar este pentru exemplu!), atunci cu siguranță aș beneficia de economii de scară:
- Strumentul de raportare poate gestiona ambele platforme
- Cunoștințele despre traficul plătit ( pot fi benefice în ambele situații
- Câteva dintre software-uri sunt similare și pot fi folosite cu ambele
Acum, dacă aș rula reclame pe Facebook și aș vrea să ajut clienții să găsească furnizori de catering pentru evenimentele lor, nu există prea multe suprapuneri acolo și nu aș beneficia de economii de scară.
Exercițiu de exemplificare a structurii de costuri
Acum, puteți fi cât de granular sau de amplu doriți aici, dar este important să faceți suficient pentru a înțelege bine ce vă va permite și ce vă va interzice structura de costuri.
Iată un exemplu de bază despre cum puteți completa acest lucru ca exemplu:
Tip de structură de costuri: Orientată pe valoare
În timp ce costul este important de reținut, dacă nu oferim suficientă valoare, nu am avea clienți. Scopul afacerii este de a ajuta alte afaceri să se dezvolte, iar pentru a face acest lucru trebuie să ne punem cel mai bun picior înainte, nu piciorul nostru mediocru cu un pantof mai ieftin pe el.
Costuri lunare fixe:
- Telefon mobil: 90$
- Quickbooks: 10$
- Computer: 50$
- Salarii de management: 3.000$
Costuri lunare variabile:
- Software de raportare: 49 $
- Marketing: 100 $
- Salariați: 3.000 $
Economii de scară:
- Creșterea numărului de clienți ne permite să beneficiem de economii de scară pentru software și marketing. Precum și de utilizarea spațiului și a instrumentelor.
Economii de anvergură:
- Adăugarea de noi servicii care ajută clienții, utilizând în același timp procese și instrumente similare.
